Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn này được xây dựng nhằm cung cấp cho khách hàng thông tin đầy đủ và rõ ràng về các hình thức đặt mua sản phẩm tại Công ty Cổ phần Thương mại Thép Trần Long. Với mục tiêu mang đến dịch vụ chuyên nghiệp và minh bạch trong mọi giao dịch, chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, đặt hàng và nhận hàng một cách thuận tiện, nhanh chóng và đúng quy trình.

I. Cam kết chất lượng sản phẩm

Tại  Công ty Cổ phần Thương mại Thép Trần Long, chất lượng sản phẩm luôn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các loại thép chính hãng, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe trong các công trình xây dựng và sản xuất công nghiệp.

II. Chính sách ưu việt dành cho khách hàng

  • Giá cả cạnh tranh: Công ty Cổ phần Thương mại Thép Trần Long cam kết mang đến mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường, giúp Quý khách tối ưu chi phí cho công trình của mình.
  • Vận chuyển chuyên nghiệp: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn trong khu vực miền Bắc, đảm bảo hàng hóa được giao đến tận nơi đúng thời gian và địa điểm yêu cầu. Chi tiết về chính sách giao nhận, Quý khách vui lòng xem tại Chính sách giao nhận.
  • Hỗ trợ khách hàng tận tâm: Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tình của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách 24/7, giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.

III. Các cách mua hàng tại Thép Trần Long

Quý khách có thể lựa chọn một trong các cách sau để mua hàng:

1. Liên hệ trực tuyến qua Website, Điện thoại, Zalo, Facebook

Website của Chúng tôi là kênh thông tin chính thức, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, chủng loại, quy cách và bảng giá mới nhất. Quý khách có thể dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu. Để được tư vấn và đặt hàng nhanh chóng, Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Gọi điện trực tiếp đến số Hotline: 0936 179 626.
  • Gửi yêu cầu báo giá trực tiếp trên website: theptranlong.vn thông qua form liên hệ tại trang sản phẩm. Vui lòng điền đầy đủ thông tin liên hệ và số lượng/quy cách sản phẩm cần mua.
  • Liên hệ qua Zalo hoặc Facebook: Quý khách có thể tìm thấy link dẫn đến các nền tảng này trên website của chúng tôi để chat trực tiếp với nhân viên tư vấn.

Sau khi nhận được yêu cầu, đội ngũ nhân viên kinh doanh của chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn, báo giá và xác nhận đơn hàng, đồng thời hướng dẫn các bước thanh toán tiếp theo.

2. Mua hàng trực tiếp tại Trụ sở và Kho

Chúng tôi luôn hoan nghênh Quý khách đến trực tiếp trụ sở và kho hàng để xem sản phẩm và trao đổi trực tiếp:

  • Trụ sở chính: 358 Ngô Gia Tự, Đức Giang, Long Biên, Hà Nội
  • Địa chỉ kho: KM số 1 Dốc Vân, Mai Lâm, Đông Anh, Hà Nội

Tại đây, Quý khách có thể kiểm tra chất lượng sản phẩm và nhận được sự tư vấn tận tình từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi.

IV. Thông tin liên hệ hỗ trợ mua hàng

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ trong quá trình mua hàng, xin vui lòng liên hệ với Chúng tôi theo thông tin sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THÉP TRẦN LONG